よくある質問

毛利達男「名前の詩」の贈り物に関する、よくある質問です。確認したい項目をクリックしてください。
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質問
毛利達男
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ご注文について

Q.どのような注文方法がありますか?

A.

  • ●インターネットでのご注文(受付時間:24時間)
    パソコンからのご注文はこちら
       注文
    携帯電話からのご注文はこちら
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  • ●FAXでのご注文(受付時間:24時間)
    専用のご注文用紙をダウンロードしプリントアウトしてFAX送信してください。
    または、お問い合せいただきましたら専用のご注文用紙をFAXさせていただきます。
    必要な事項を記入の上、FAX送信してください。
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  • ●郵送でのご注文
    パソコン、FAXのご利用できない希望の方へは専用のご注文用紙を郵送いたします。
    ご記入後、郵送でご注文、または最寄りのコンビニなどからFAXでご注文してください。
    ※お急ぎの場合は、一度当社へお問い合せください。

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    〒875-0001
    大分県臼杵市木もれ美の丘
    有限会社 佐志生工芸村
    毛利達男「名前の詩」の贈り物 宛

    ※営業日に順次オペレーターよりご連絡させていただきます。

  • ●佐志生工芸村にご来店いただきご注文
    佐志生工芸村にお越しいただきご注文いただけます。
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Q.電話で注文できますか?

A.

  • お電話でのご注文も承っています。
    お電話の場合は、こちらのページでご案内している項目をお聞きしますので、あらかじめご用意の上お電話いただくとスムーズです。また、お電話ですと、どうしてもお名前や住所の聞き間違えなどのリスクが伴います。インターネット上からのご注文を避けたい方は、お電話よりはFAXまたは郵送でのご注文をおすすめいたします。
    FAXでのご注文の場合は、専用のFAX用紙を印刷してご利用いただいても良いですし、印刷できない方は、同じ内容を他の用紙に書いていただいても結構です。
    FAXでのご注文はこちら
    お届けまでにお時間のある方は、ご注文用紙を郵送することもできます。
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Q.商品の金額はどこに表記していますか?

A.

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Q.FAXで注文ができますか?

A.

  • FAXでのご注文も承っております。
    毛利達男「名前の詩」の贈り物では、「パソコンやメールの入力が得意でないのでFAXで注文できないですか?」、「インターネットでの買い物が初めてで不安なんですが…」などのお問い合せをいただいております。
    ご注文の約1割のお客様からFAXにてご注文いただいております。
    パソコンやメールの得意でない方、時間のある時に注文用紙に記入したいという方は是非ご利用ください。安心してご注文していただけます。
    FAX注文用紙(PDF形式)印刷ボタンをクリックして、印刷してご記入ください。
    当社までFAXを送信お願いします。スタッフがご注文内容の確認でお電話にてご連絡いたします。
    FAXでのご注文こちら
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Q.制作期間はどれくらいですか?

A.

  • ご注文いただいてから丁寧にひとつひとつお創りいたしております。
    通常は7日~10日ですが、出張中の場合時間が掛かることもございます。
    また絵柄が複雑な場合、お時間をいただく場合がございます。
    お早目のご注文をお奨めいたします。
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Q.急いでいますが、最短どれくらいでできますか?

A.

  • できるだけ早く欲しいお急ぎのお客様にうれしい最短で翌日お届けのサービスがございます。
    お急ぎの方、対応の絵柄は、「ふくろう」「招き猫」「来福地蔵」のみとなります。
    それ以外の絵柄をご希望の場合は、なるべく余裕をもってご注文ください。
    詳しくは、「お急ぎの方へ」をご覧いただくか当社までお電話でお問い合せください。
    ※土・日・祝祭日、年末年始、夏期休暇は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。

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Q.詩にする方のお名前は何文字まで対応可能ですか?

A.

  • 絵とのバランスやスペースの関係、詩の詠みやすさなどから下記の文字数までとさせていただきます。
    <小サイズ>5文字まで
    <中サイズ>9文字まで
    <大サイズ>15文字まで
    <シルクフラワー>4文字まで
    <60輪の薔薇の額>8文字まで

    (例)「たつお・むつみ」様 → 6文字
    (例)「もうりとらのすけ」様 → 8文字
    (例)「たろう」様 → 3文字

    ※フルネームやお2人のお名前をご希望の場合、スペースの関係により中サイズ以上の対応とさせていただいております。
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Q.半年先の贈り物ですが、今注文しても大丈夫ですか?

A.

  • 「名前の詩」専用のシステム管理ソフトを導入しております。
    一年先の贈り物にも十分対応いたしております。
    ※クレジットカードにてお支払いの場合、ご注文日より配達指定日を30日以内となっております。他のお支払方法でご注文ください。
    ※詳しくは「クレジットカードでのお支払いの流れはこちら」をご覧ください。
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Q.人の名前でなくても大丈夫ですか?

A.

  • 開店、開業、開院のお祝いにお店や病院、学校の名称など、人のお名前以外でもお創りいたします。
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Q.外国の方のお名前でもできますか?

A.

  • 外国の方のお名前や英語のお店の場合など、読みを「ひらがな」にして詩をお創りいたします。
    (例)「フィリップ」→「ふぃりっぷ」、「マイク」→「まいく」
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Q.名前がカタカナだとどうなりますか?

A.

  • ひらがなに変えてお創りいたします。
    (例)「カヲル」→「かをる」、「タマ」→「たま」
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Q.複数人分をまとめて注文したいのですが、どのように注文したらよいですか?

A.

  • インターネット注文については、お手数ですが1点ずつご注文フォームよりご注文をお願いいたします。 FAX注文をご利用いただくと複数のご注文でも簡単にご注文いただけます。
       
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Q.お祝いの贈り物でなく病気の人を励ましたいのですが?

A.

  • がんばる言葉を詩の中に織り込み、励ます作品をお創りいたします。
       
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Q.海外への発送はできますか?

A.

  • 海外へのお届けはいたしておりません。(送料、関税が国によって異なるため)
    海外へお届けの場合はお客様でご対応ください。
    佐志生工芸村からのお届けは、日本国内のみにさせていただいております。
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Q.海外からの注文はできますか?

A.

  • 海外からのご注文も対応いたしております。
  • ご注文フォームのStep1 「ご注文者様について」
    ※ご注文者様の住所につきましては郵便番号、都道府県名、ご住所が必須入力となっております。
    お手数ですが任意の郵便番号、都道府県名を選択してください。
    郵便番号に「000-0000」と入力し、都道府県名に「日本国外」を選択してください。
    また電話番号は国番号からご記入ください。
    ※当社からのご連絡はメールのみとなります。
    そのため、必ずメールアドレスのご確認をお願いいたします。
  • お支払い方法は、「クレジットカード」にてお願いしております。
    ※クレジットカード払いについて、詳しくは「クレジットカードでのお支払いの流れはこちら」をご覧ください。
  • 海外からのご注文の場合、お支払いに関する納品伝票につきましてはお送りいたしておりません。
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Q.注文したのにリターンメール(自動返信メール)が届きません

A.

  • ●携帯電話の場合、メール受信拒否に設定されている可能性があります。
    ドメイン指定やパソコンアドレスからのメール拒否などの設定をされている場合、 当社からのメールがお手元に届きません。
    アドレスからのメールが受信できるように設定して頂きご連絡ください 
  • ●迷惑メールフォルダへ移行している可能性があります(迷惑メール設定)。
    メールソフトによっては、スパムメールなどの類として別のフォルダやゴミ箱などに自動分類 (フィルタリング)されることがございます。
  • ●メールアドレスのご入力に間違いの可能性があります。ご確認ください。
  • ●メールアドレスに使用できない記号を利用している場合があります。
    ご確認後、当社へご連絡ください。
    ・@の直前に.(ドット)がある場合
    ・(ドット)で始まる場合
    ・(ドット)が2つ以上連続する場合
    ・(ダブルコーテーション)が1つ以上ある場合
  • ●サーバーの関係でリターンメールが遅延する場合もございます。
    ※当社からのご連絡は、土・日・祝祭日、年末年始、夏期休暇は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。

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Q.注文後、キャンセルできますか?

A.

  • キャンセルできます。お問い合せください。
  • 場合によっては下記キャンセル料が発生します。

    自動返信メール受信から、詩をメール及びFAXにてお送りするまではキャンセル料無料です。
    詩をメール及びFAXにてお送りした後のキャンセルにつきましては、事務手数料などの経費を合わせ下記金額をキャンセル料として請求させていただきます。
    ※商品発送後、お客様の都合によるキャンセルは商品代金全額を請求させていただきます。

    キャンセル料金 フルネーム、またはお二人以上のお名前 8,000円
    お名前のみ、または名字のみ 4,000円
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Q.価格変更前のリーフレットやFAX注文用紙を持っていますが、注文はできますか?

A.

  • ご注文していただけますが、価格は新価格となります。
    「商品(額)一覧」にてご確認をお願いいたします。
    また、新しいリーフレットを当社よりお送りすることもできますし、
    ホームページよりFAX注文用紙をダウンロードしていただけます。
    詳しくはお問い合せください。
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    ※営業日に順次オペレーターよりご連絡させていただきます。

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Q.絵文字や環境依存文字は使えますか?

A.

  • ご入力いただく文字について、「絵文字」や「環境依存文字」は使用しないようにお願いします。
    また、画面表示文字の形は、お使いのパソコンや携帯電話などに依存します。
    環境依存文字(機種依存文字)や絵文字はパソコン、携帯などの機器が持つ特殊な文字のことです。ご注文情報やメールで消えたり、文字化けいたしますので使用しないようにお願いします。 下記一覧は一部ですがご利用できない文字です。
    環境依存文字
  • 画面表示文字の形とは、画面表示文字の形は、お使いのパソコンや携帯電話などに依存する文字です。
    例えば、「辻」の文字のシンニョウ部の「点」が2つ見えている方は「JIS2004」対応フォントです。1つの方は「JIS90」フォントを利用していることになります。このように表示字形が異なる文字は122文字以上ありますので、詳細はMicrosoft等のホームページを参照してください。
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中野じゅんちゃん

制作について

Q.詩を先に確認できますか?

A.

  • 必ずお創りした詩をメール(ご希望の場合FAX)にてお知らせいたします。
    詩をご確認し、メール、電話、FAXからお返事いただいてから制作にとりかかります。
    ※発送までにお返事のない時は、ご了承いただいたものと致しまして、制作にとりかかりお届けする場合もございます。
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Q.詩がイメージと異なる場合、変更はできますか?

A.

  • 再度お創りすることができます。
    具体的に気になる部分等をご連絡いただけましたら幸いです。
    ※お客様のご要望にお応えできるよう対応させて頂いておりますが、 スペース、バランス等の関係により、お受けできない場合もございます。
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Q.好きな言葉や数字を入れてくれますか?

A.

  • 詩の中に可能なかぎりうまく織り込んで、ご要望にお応えいたします。
    ご注文フォームStep3 の 「その他のご要望」欄にご入力ください。
    例)詩の中に「絆」という言葉を入れて欲しい
    例)金婚式のお祝いなので「50年」という文字を入れて欲しいなど
    例)米寿のお祝いなので「八十八」の数字を描いてほしいなど
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Q.自分で創った詩をお願いできますか?

A.

  • お客様ご自身が創られた詩の方がより一層感動をお届けすることが出来ます。
    ご注文フォームStep3の「その他のご要望」にご入力ください。
    ※額のサイズ、詩や絵のバランス、文字数により、画数の多い漢字などお創りいただきましたお詩を若干修正させていただく場合がございます。
    作品集をご覧いただき参考にしていただけましたら幸いです。
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Q.はっきりとした記念日がわからないのですが?

A.

  • 正確な記念日がわからなくても「▲月」まではわかる場合、「○年▲月」、「○年吉日」などとお描きすることもできます。
ご注文 お急ぎ便

Q.お誕生日や出産祝いに贈りたいのですが、日付の部分に「生」と入れてもらえますか?

A.

  • 日付の後に、「○年▲月■日生」と「生」の文字をお入れすることができます。
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Q.ご注文フォームの「名入れ」ってなに?

A.

  • 贈り物をさし上げる方(贈り主様)のお名前を額の表の『作品の左下』に小さくお描することです。
    ※お名前の文字数が多い場合やバランスの関係でお描きできない場合は、和紙にプリントして『額の裏』に貼付いたします。
    (例)お子様お二人からの贈り物でしたら「さよこ、きょうこより」など
    (例)会社で定年などのお祝いでしたら「○○会社 営業部 有志一同」など
  • 名入れ額の表の縦書き 名入れ額の表の横書き 額の裏に名入れを和紙にプリントし貼付します 額の裏に名入れを和紙にプリントし貼付します
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Q.完成した作品を見られますか?

A.

  • ご注文者様とお届け先が異なる場合、完成した作品を見ることができない場合、完成した作品の画像をいち早く見たい方などに、作品を制作・発送後、デジタルカメラで撮った完成画像をメール添付しお送りしています。
    ※ご注文フォームStep3の「作品の完成画像」欄の「希望する」にチェックを入れてください。
    ※誤字脱字などを除いて描き直しのご判断をいただくものではございません。
    ※一つ一つ手描きのため、完成した作品の変更はいたしかねます。
ご注文 お急ぎ便

Q.作品中に描く日付は、西暦と和暦、どちらが良いでしょうか。

A.

  • 日付の記載はレイアウト、スペースの関係で多くの場合、作品の左に縦書きでお描きしております。基本的に日付は、西暦か和暦かどうかはお客様のお好みでお描きいたしておりますが、素材が和紙ですので、和暦での日付をおすすめいたしております。
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お届け、発送ついて

Q.送料はどうなりますか?

A.

  • 全国どこでも送料無料で、ゆうパック(日本郵便)にてお届けいたします。
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Q.配達日時の指定はできますか?

A.

  • 可能です。ご注文の際に希望の日時を選択ください。
    ※制作期間の関係によりお届けできない場合もございます。
    ● 午前中 (お時間のご指定はできません)
    ●12時~14時  ●14時~16時  ●16時~18時
    ●18時~20時  ●20時~21時 の時間指定が出来ます。
    ※ゆうパック(日本郵便)の時間帯お届けのサービスを利用しています
    時間帯
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Q.発送時のメールはいただけるの?

A.

  • 作品が出来あがり、商品の発送準備が完了しましたら「商品の発送が完了しました」のメールをお客様にお送りいたしております。
  • 「商品の発送が完了しました」のメールには、お荷物の伝票番号とお問い合せ先URLを記載しております。
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Q.名前の詩をいただいた方が、誰からの贈り物なのか、わかるように表示できますか?

A.

  • ご注文者様のお名前を「ご依頼品シール」に明記し、配送伝票と一緒に貼りお届けしています。
    ※ご注文フォームStep3 の 「その他のご要望」欄に「ご依頼品シール希望 :○○会社従業員一同」様、などとご入力ください。
    複数名でプレゼントされる場合などは、「○○様・△△様ご依頼品」と記入することができます。
  • 依頼者の名前表示してます
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Q.お送りする際の配送伝票の贈り主(依頼主)はどうして『有限会社 佐志生工芸村』なんですか?

A.

  • お届けしたときに発送元がサイト名の『毛利達男「名前の詩」の贈り物』でしたら、名前を使っている商品だと、気がつくお客様がおられました。
    名前で制作しているのが分かってしまったら感動が半減してしまいますよね??
    そこで、当社、会社名「有限会社 佐志生工芸村」を送り状の贈り主(依頼主)にしました。
  • 配送伝票のサンプル
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Q.送る途中で破損は無いの?

A.

  • 細心の注意をはらい発送しておりますが、破損の場合は大至急ご連絡ください。
    振ってみてガチャガチャと音がするなど破損状況をお知らせください。
    贈り物をお渡しするまでにお時間がございましたら再度お描きしてお届けします。
    ※当社がお休みをいただいている場合は、最寄りの日本郵便へご連絡をしていただきまして、お手数ですが当社にメールにてご連絡をいただければ、営業開始後にご対応申し上げます。

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Q.箱はどうなっているの?

A.

  • 作品が痛まないように箱にお入れしてお送りいたしております。
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Q.包装紙はどうなっているの?

A.

  • 和紙に水引を描き「おめでとう、ありがとう、ふく来たる、おつかれさまでした、お祝い」などの一言をお描きしたオリジナルの手描き和紙包装紙にてお届けしています。
    上記以外の一言もご希望でお描きしております。
    ご注文フォーム Step3 の「和紙包装紙」欄の「その他」へご入力ください。
    (例)祝還暦、金婚式のお祝い、大好きだよ、など。
    ※手描き和紙包装紙にお描きできる言葉には文字数に限りがございます。
    熨斗和紙サンプル
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Q.外装はどうなっているの?

A.

  • 手描き和紙にて包装された額をしっかりとエアパッキン(プチプチシート)で最終包装をしてお送りしています。
  • 包装
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Q.複数人分を注文したのですが、誰の作品かわかるようにしてもらえますか?

A.

  • 作品に付箋をつけてお届けします。

    付箋

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さよちゃん

絵柄、作品について

Q.ラフ(下書き)を確認できますか?

A.

  • ラフ(下書き)を、いたしておりません。作品をお創りします際、詩・絵柄の構成すべてを、頭の中で図案化し、文字の流れや勢いを止めないように、一気に、一点ごとをお描きしております。

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Q.家族合わせて8人なんですが、ふくろうを8羽描いて欲しいのですが?

A.

  • 額のサイズ、スペース、詩の文字数などで無理な場合もございます。お問い合せください。

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    ※営業日に順次オペレーターよりご連絡させていただきます。

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Q.出産のお祝いなので、赤ちゃんふくろうを描いてもらえますか?

A.

  • ご両親様を「大きいふくろう」、お子様を真ん中に「小さいふくろう」、仲よく寄り添う感じにかわいくお描きしております。
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Q.ペットの絵で描いて欲しいのですが?

A.

  • 出来るかぎり対応しております。
    ふくろう、招き猫、来福地蔵以外の絵柄は、制作にお時間をいただきます。
    「ペット」や「干支」の絵柄をご希望の方はお早めのご注文をお願いいたします。
    細かい部分をお描きすることはできませんが、「ペット」の画像をメールでお送りいただきましたらご参考にお描きいたします。
    ペットの絵柄詳細こちら
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Q.絵柄に似顔絵や人気キャラクターを描いてほしいのですが?

A.

  • 現在、似顔絵は、当社定番の絵柄「ふくろう・来福地蔵・招き猫」や「干支」に、詩を贈られる方のご趣味やお仕事などに関するものを持たせたりして、その方らしさを表現したいと考えております。
    また、キャラクターなど著作権にふれる絵柄はお描きすることができません。ご了承ください。
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Q.シルクフラワーのフレームに絵柄を入れられますか?

A.

  • スペースの関係によりお名前4文字までの詩のみとさせていただいております。
    日付、名入れをご希望される場合は、和紙にプリントして「フレームの裏」に貼付いたします。ご了承ください。
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Q.ちゃんちゃんこの色は地域によって異なりますか?

A.

  • ちゃんちゃんこの色は地域によって異なる場合もございますのでご確認ください。
    通常当社では、以下の色を基調といたしましてお描きいたしております。
  • 還暦 : 赤     古希 : 紫
    喜寿 : 紫     傘寿 : 紫
    米寿 : 黄     卒寿 : 紫
    白寿 : 白
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Q.詩にする方のお名前の間に点「・」を入れる場合どのような仕上がりになりますか?

A.

  • 例えば「かつやす・いくえ」様の場合、このような感じにお描きいたします。
    お名前の間の点
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Q.詩にする方のお名前に「ん」がある場合どのような詩と仕上がりになりますか?

A.

  • 例えば「しんじ のりこ」様の場合、このような感じにお描きいたします。
    上に小さめに一文字入り「ん」の部分は少し下がります。
    名前に「ん」がある方の詩
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お支払いについて

Q.どのようなお支払い方法がありますか?

A.

  • ●代金引換(日本郵便)※代金引換手数料無料
    ※ご注文フォームStep4のお支払い方法を「代金引換(日本郵便)」を選択してください。
    ※商品とお引き換えに配送員に代金をお支払いいただくこととなりますので、ご注文者様とお受け取りになられる方が異なる場合は、他のお支払い方法をご選択ください。
    ※日本郵便株式会社 ゆうパックの代金引換サービスを導入しています。
  • ●後払い.com(コンビニ・銀行振込・郵便振替での後払い)※決済手数料無料
    ※当ショップで後払い.comご利用の方は必ず「後払い.comについて」をお読みください。
    ※銀行振込み、郵便振替の場合、お振込み手数料はお客様負担となります。
    ※与信結果によっては、別の決済方法「代金引換(日本郵便」)」などへご変更をお願いすることがございます。
  • ●クレジットカード決済※クレジット手数料無料
    ご注文フォームStep4のお支払い方法を『クレジットカード(クレジットカード(VISA・MASTER・DINERS・JCB・AMEX))』を選択してください。
    ※ご注文日より30日以内にお届けする場合のみ、クレジットカードでお支払いいただけます。
    ※ご利用いただけるクレジットカード
    クレジットカード払い
    ※国際ブランド(VISA、MASTER,DINERS,JCB,AMEX)のいずれかのロゴがついていれば、 発行しているクレジットカード会社に関係なく利用可能です。
    ※「VISA」「MASTER」「JCB」では3Dセキュア認証サービスにより安心してクレジットカードをご利用いただけます(携帯端末でのお 支払いの場合は対象外となります)。
    詳しくは、クレジットカードお支払いの流れについてのページをご覧ください。
    ※GMOイプシロン株式会社 Epsilonのクレジットカード決済サービスを導入しています。
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Q.後払い.comの請求書はどこに届きますか?

A.

  • 請求書につきましては、ご注文者様のご住所に「後払い.com」運営会社「株式会社キャッチボール」より郵送されます。
    ご都合の悪い方は、ご注文フォームStep3 の 「ご要望」欄に、請求書の送り先をご入力お願いいたします。
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Q.相手先に直接届けたい場合はどうなりますか?

A.

  • ご注文フォームStep1の「お支払い方法」を 『後払い.com』 または 『クレジットカード』 を選択してください。
    ※お支払いに関する納品伝票やお振込み用紙につきましては、ご注文者様へご郵送させて頂きます。
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Q.『後払い.com』の与信が通過しなかったのはどうしてですか?

A.

  • 当社では、与信審査は「後払い.com」運営会社「株式会社キャッチボール」が行っております。
    与信審査は後払い.comに完全委託しておりますので、与信審査が通過しなかった理由などを含めた、与信審査に関するお問い合せについては当店では、対応できません。
    ご不明な点などがございましたら、お手数ですが、直接「後払い.com」運営会社の「株式会社キャッチボール」までご連絡お願いします。

    株式会社キャッチボール【後払い.com】
    お問い合せ先:03-5332-3490
    営業時間:10:00~18:00 年中無休(年末・年始のぞく)

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Q.領収書は発行できますか?

A.

  • 領収書の発行を希望されるお客様は、ご注文フォーム Step3 の 「その他のご要望」 欄に「領収書希望」と書いて領収書の「宛名」「但し書き」と合わせて電話もしくはメールでご連絡ください。
  • ・代金引換にてお支払いの場合、代引金額領収書(送り状)が正式な領収書としてご利用いただけます。
    ・後払い.comにてお支払いの場合、受領証(半券)が正式な領収書としてご利用いただけます。
    ・代金引換・後払い.comにてお支払いの場合で佐志生工芸村名義の領収書をご希望のお客様は代引金額領収書または受領証と引換にて発行いたします。
    封書には「領収書発行希望」とご明記のうえ、下記必須内容を記したメモと代引金額領収書または受領証をご同封の上、下記送付先宛に郵送してください。

  • ◎必須内容◎
    1. ご注文者様のお名前・電話番号:
    2. 受注番号:
    3. 領収書の宛名(上様以外):
    4. 但し書き:
    5. 送付先のご住所・お名前:
  • ◎送付先◎
    • 〒875-0001
      大分県臼杵市佐志生・木もれ美の丘
      有限会社 佐志生工芸村 領収書発行係
      ※当社にお送りする際の送料はお客様負担となります。
    • ※郵送して頂いた受領証または代引金額領収書は返却いたしません。
      ※3万円以上の領収書は印紙税が納付されていますので、改めて収入印紙を貼付いたしません。
      ※但し書きの指定がない場合、「お品代」と記入いたします。
      ※日付、宛名なしの領収書の発行は致しておりません。
      ※領収書の再発行はお受けしておりませんので、大切に保管してください。
      ※日付について以下のように記載いたします。
      クレジットカード払いの場合 : 当社のクレジット決済日
      代金引換便の場合 : お届けご指定日
      その他(後払い、発払い)の場合 : 当社のご入金確認日
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Q.分割払いができますか?

A.

クレジットカードでのお支払いでのみ分割払いがご利用いただけます。
  • ※ただし、カード会社によって分割可能な回数が異なります。
  • ※ボーナス一括払いには対応しておりません。
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ゆうこちゃん

その他

Q.額は壁に掛けて飾れますか?

A.

  • すべての額の裏には、紐を通す「金具」と専用の「紐」をお付けしております。
    ※「シルクフラワー」のフレームにつきましては、壁掛け用の穴がございます。シルクフラワーの裏
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Q.額には壁に取り付ける金具などは同梱されていますか?

A.

  • 当社では、お客様が額を飾る壁の状況を確認することができません。
    額を安全確実に飾っていただくための金具は同梱いたしておりません。ご了承ください。
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Q.引き出物に利用できますか?

A.

  • 引き出物やその他記念品用に「葉書きサイズ」のフレームをご準備しております。
    ※数がまとまるものについて対応いたします。
    ご注文一覧シートを別途にご用意しております。メールまたはFAX、お電話にてお問い合せください。
    詳しくは内祝い・引き出物についてをご覧ください 
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