お届けについて

商品のお届け日、送料、お荷物検索、海外発送などについてご説明します。

送料について

ゆうパック(日本郵便)で、全国どこでも送料無料にてお届けいたします。

送料無料

お届け日について

ご注文いただいてから丁寧に一つ一つお創りいたしております。
通常納期は7日~10日ですが、作品展などで出張中の場合、日数が掛かることもございます。
また絵柄が複雑な場合、日数をいただく場合がございます。
お急ぎのお客様はこちらをご覧ください。

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配達日時の指定について

ご注文の際に希望の日時を選択ください。
※制作期間の関係によりお届けできない場合もございます。

  • 〔時間指定〕
    • 午前中(お時間のご指定はできません)
    • 12時~14時
    • 14時~16時
    • 16時~18時
    • 18時~20時
    • 20時~21時

※ゆうパック(日本郵便)の時間帯お届けのサービスを利用しています。

時間帯お届けサービス

包装について

  • オリジナルの和紙包装紙にてお包みしました後、エアパッキン(プチプチシート)で最終包装をいたします。
  • 和紙にピンク色の文字熨斗と水引を描き「おめでとう、ありがとう、ふく来たる、おつかれさまでした、お祝い」などの一言をお描きした、オリジナルの手描き和紙包装紙にてお包みいたします。

商品の発送方法・発送状況について

  • お客様よりご注文いただきました商品は、ゆうパック(日本郵便)にてお届けいたします。
    ※配送会社の指定はできません。
    ※海外への発送は行っておりません。
  • 作品が出来あがり、商品の発送準備が完了しましたら「商品の発送が完了しました」のメールをお客様にお送りいたしております。
  • 「商品の発送が完了しました」のメールには、お荷物の伝票番号とお問い合せ先URLを記載しております。 ご注文時に「作品の完成画像」を「希望する」にチェックされた方へは、デジカメで撮った完成画像をメールに添付しお送りいたします。
  • お荷物の配送状況をネット上で確認することができます。 伝票番号は、お届け個口の数だけお知らせいたします。

お荷物検索について

ゆうパック(日本郵便)の「郵便追跡サービス」から配送状況を確認できます。
当社からの「商品の発送が完了しました」のメールにてお知らせします「お荷物伝票番号」をご入力ください。

海外への発送について

海外へのお届けはいたしておりません。海外へお届けの場合はお客様でご対応ください。
佐志生工芸村からのお届けは、日本国内のみにさせていただいております。

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